当院も開業して早19年を迎えました。職員も沢山変わりました。患者さんも変わりました。
開業当初は只々前を向いて頑張ってきました。勤務医と違い、開業医として知らない事が多くあり施行錯誤の日々で沢山の経験を積み上げてきました。
周囲の方々や患者さんの協力もあり、数年で何とかやっていけるようになりました。
その後も日々色々な事に苦慮する事が多くありましたが何とかやってこれました。でも悩みが尽きる事はありませんでした。開業医とは職員、患者様、当院に関わる全ての方に責任があり、自分では一生懸命やっているつもりでも周囲の目に対して心休まる事はありませんでしたし今でもそうです。
そんな日々に突然コロナと言う大きな波がやってきて当院も御多分にもれず少なからず波に飲み込まれた感はありました。
さて、やっとコロナが落ち着いてきた現在、当院も更に立ち直っていくために日々努力を重ねています。
リハビリ室拡張
昨年には思い切ってリハビリ室を拡張し、より多くの人にリハビリを頑張ってもらおうとしています。
SNS情報発信
もっと患者さんに当院を知ってもらいたいとホームページやインスタグラム、フェイスブック等で定期的に情報発信を続けています。どんなことを皆さんは知りたいんだろうと考えながら基本毎月定期更新を心がけていますから見てみてください。
24時間対応
また私自身もっと身を粉にして自身や患者さんのために働かなくてはと思い、開業当初にはやっていた24時間対応を再開しました。平日は禁酒して待機していますのでお困りの時は夜間でもお電話下さい。ただ週末や出張などで電話対応しかできない場合もありますので、ホームページに対応予定を載せていますからご覧ください。
LINE
また来月からはLINEを活用した受診患者様へのお知らせや告知の配信を準備しております。今後開始しましたら是非ホームページや受付で友達登録していただきご活用下さい。
診療の合間にどうしたらもっと皆さんに当院を知っていただけるか考える日々が続いていますが、これからもどうぞ宜しくお願いします。
やまさき整形外科院長 山嵜 彩